VLOOT heeft gekozen voor een geïntegreerd beheerssysteem waarin de hiervoor vermelde thema's opgenomen zijn maar werkt uiteraard ook mee aan overkoepelende initiatieven van het Agentschap of de Vlaamse overheid in het algemeen.  Ook de samenwerkingsverbanden die de kwaliteit van de dienstverlening kunnen verhogen worden hierin meegenomen.

Veiligheid: ISM (International Safety Management) is een internationale standaard voor veiligheid aan boord van de schepen en het voorkomen van milieuverontreiniging.  Bij VLOOT is het ISM-handboek geïntegreerd in het algemeen beheerssysteem.  Aan de wal worden de standaarden zoals bepaald binnen ARAB en CODEX opgevolgd.

Gezondheid: de gezondheid en het welzijn van alle collega's van VLOOT maar evenzeer van de partners en klanten die meevaren met VLOOT zijn belangrijke pijlers in het beleid van VLOOT.  De ILO-certificaten van de koks aan boord van de VLOOT-vaartuigen zijn hier een voorbeeld van.

Milieu: VLOOT wenst een eigen milieumanagementsysteem in te voeren dat naadloos aansluit bij de andere beheerssystemen inzake veiligheid en kwaliteit.  Enkele topics:

• zwavelarm varen: sinds 2 april 2009 schakelden alle vaartuigen van VLOOT op zwavelarme brandstof.  Dit betekent een vermindering van 4 ton SOx-uitstoot in de Vlaamse havens en op de Vlaamse waterwegen, en een vermindering van 2/3 zwaveluitstoot op niveau van VlOOT zelf;
• interne milieuwedstrijd: op basis van de talrijke inzendingen van de VLOOT-collega's, zijn een aantal eco-projecten opgestart: ecovaren, toepassingen van zonnepanelen, alternatieve stroomvoorzieningen aan boord van de veerboten, ...
• de nieuwste technieken op vlak van milieu en ecologie worden toegepast op de nieuwbouwprojecten;
• .......

Kwaliteit: ISO-9001is een norm waarbij het accent onder meer op de klantentevredenheid wordt gelegd.  Deze code is verwerkt in het beheerssysteem van VLOOT.  Intussen is in april 2010 een nieuwe externe audit doorgegaan met een 2-ledig doel: de hercertificering en de uitbreiding van het in 2007 behaalde certificaat.  Na deze intensieve audit kreeg VLOOT bevestiging dat haar volledige dienstverlening nu ISO-9001:2008 gecertificeerd is.

Andere:

• Best Award 2008 in kader van de samenwerking tussen het technisch onderwijs en het bedrijf;
• .....